重大客訴危機：統一對外說明口徑

大客戶嚴厲指出產品瑕疵，危機負責人統一對外窗口，只說事實不說推測

N2 約 24 分鐘 8 句對話暢學版・創始期開放

這一課怎麼學：開口五步

先聽大意 → 看懂（振假名三段開關、助詞朱紅著色、語彙三橋卡）→ 跟讀（看音調線再開口）→ 聽寫與填空 → 說出口（三檔切換＋換成你自己的情況）。一句話在一課裡以聽、讀、說、寫四種型態重遇。

大手おおて顧客こきゃくから、製品せいひんの不具合ふぐあいについて、厳しいきびしい指摘してきがありました。

大客戶對產品瑕疵提出了嚴厲指正。

原因げんいんはまだ調査中ちょうさちゅうです。外部がいぶへのご説明ごせつめいは、どういたしますか。

原因還在調查中。對外說明要怎麼做？

其餘 6 句在課堂裡逐步打開，不在介紹頁一次洩完。